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Parlons encore de sérendibité !
S’il y a bien une chose qui me fait jubiler, c’est que l’on me prenne d’abord pour une illuminée (ou en tout cas pour une femme pas trop sérieuse, voire naïve), ensuite que l’on ait parfois « étonnamment » peur de moi, avant que l’on convienne que certaines de mes idées seraient finalement intéressantes à suivre !
Avant-hier soir, j’ai pu discuter en même temps avec le président de la CCI des Landes et le vice-président au commerce. Si, si, les deux à la fois, puisqu’après la conférence donnée à Mont de Marsan par François Blanc, conseiller économique du Consulat de France à Shanghai, j’ai fait route avec eux. Je vous en parlerai plus longuement dans quelque temps. En tout cas j’ai pu leur faire part de mon projet innovant de centre-ville. Comme je l’avais déjà fait avec le maire de Dax, Gabriel Bellocq. Je les en remercie.
Aujourd’hui, très rapidement, car j’ai d’autres priorités, de nouveau une petite réflexion sur la sérendibité, vous savez cette innovation due au hasard, plutôt issue de « l’observation opportuniste ».
Lorsqu’il m’arrive de dire que je suis « inventeur », un peu par amusement je l'avoue, je constate souvent chez mon interlocuteur un petit sourire en coin. Ou un regard de connivence entre deux personnes pleines de commisération pour la petite prétentieuse que je suis à leurs yeux. Peut-être changeront-elles un jour d'avis...
Alors je vais tout de suite rentrer dans le vif du sujet : nous sommes probablement tous plus ou moins inventeurs. Oui, vous aussi !
Allez, des exemples.
Eh bien, ceux qui ont confectionné les premiers trombones étaient déjà des inventeurs ! Quoi de plus simple pourtant que de tordre un bout de fil de fer pour rassembler des feuillets… Encore fallait-il y penser ! Cela a suffi à rendre service à des millions de personnes et pour un temps certainement infini… tant qu’il nous restera des arbres et l’envie de toucher du papier !
Celui qui a eu l’idée de faire un papier collant mais repositionnable est également un grand inventeur. Demandez à 3M le chiffre d’affaire qui a découlé de cette ridicule invention !
Personnellement, j’ai compris que j’étais peut-être inventeur le jour où j’ai pensé que ce serait bien de voir la tétine du biberon de mon enfant se positionner aussi sur sa petite bouteille de jus de fruit. Que ce soit interchangeable pour ne pas avoir à transvaser. En réalité ce n’est pas moi qui l’ait inventé bien sûr. Quelques mois après en avoir eu l’idée, ce produit étant bel et bien arrivé sur le marché, j'étais satisfaite d'avoir su identifier un réel besoin.
C’est un premier point. Qui est essentiel dans l’innovation.
Mais ce qui est le plus important c’est la façon de regarder les choses et les faits.
C'est-à-dire avoir toujours en soi, le réflexe d’utiliser un échec apparent comme étant véritablement une expérience utile. C’est pourquoi je parle toujours de saisir les opportunités. Et que pour moi il n’y a jamais à désespérer de quoi que ce soit, quelle que soit la situation du moment*. Il y a toujours quelque chose de mieux à créer. A imaginer !
* (Actuellement sans voiture, je vous assure que je puis vous décrire en détail tous les réels besoins que j’ai pu pointer -à Dax ou ailleurs- dans ce domaine des déplacements ! Parce qu’ayant déjà eu plusieurs automobiles, de toutes tailles, et ayant circulé dans maints pays, je peux réellement comparer tous les systèmes. Me passer de voiture a donc été ici l’élément déclencheur de recherche vitale d’autres solutions !)
L’autre jour, il y a plusieurs mois déjà, je confectionnais mon habituel gâteau au chocolat et comme à chaque fois j'ai pris mon plat en couronne.
Pour faire fondre le beurre avant de mettre la pâte, je commence toujours par enfourner le plat beurré quelques minutes dans le four chaud. Et forcément je le sors ensuite à l’aide d’une manique… Mais voilà, étant donné que je n’ai pas assez de plan de travail dans ma cuisine, je me sers de ma cuisinière en tant que tel. Du coup, comme je n’utilise plus les 4 feux à gaz mais uniquement les plaques électriques de cette cuisinière 6 feux (ramenée du Qatar…), j’ai posé deux plaques de verre de chaque côté, afin d’augmenter la surface utile (oui, c’est en quelque sorte une invention, mais ce n’est pas de celle-là dont je veux vous parler). Vous me suivez jusque là ?!!
Et donc, ce jour-là, sortant mon plat brûlant du four, il se trouve que, par pure maladresse, je l’ai laissé m'échapper et qu’il a glissé de la plaque de verre sur… un des feux électriques. Venant alors, à ma très grande surprise, parfaitement s’y emboîter ! Cette petite plaque électrique était exactement de même diamètre que l’intérieur de mon plat : je ne l'avais jamais remarqué.
Voilà tous simplement ce qu’est la sérendibité ! D’un geste maladroit de départ (mon intention n'était évidemment pas de recevoir du beurre brûlant sur les pieds…), j’ai curieusement abouti à une nouvelle application pour ma cuisinière. Parce qu'ayant réellement le besoin de fixer mon plat à gâteau, je ne manque plus maintenant de le positionner. Le faisant doucement pivoter d’une main autour de cet axe improvisé, de manière à verser plus régulièrement la pâte de l’autre…
C’est en voyant une pomme tomber, que Newton a paraît-il compris l’attraction terrestre : sérendibité ! Et c’est en ressentant, dans sa baignoire, la poussée de l’eau sur son corps, qu'Archimède se serait écrié « Eureka ! », avant d’énoncer son célèbre théorème : sérendibité toujours !
Et vous-même, qu’avez-vous inventé ?
Exact, ceci est un Tag et je le propose à chacun d'entre vous, amis lecteurs ! Que vous me disiez dans un commentaire, si vous avez amélioré chez vous (ou ailleurs) quelque chose de façon complètement inattendue. Et comment, partant d’un besoin identifié par hasard, vous avez eu l’idée d’en tirer parti.
Une invention n’est cependant utile à tous, que si elle peut être exploitée ou commercialisée. Elle passe alors par un tout autre chemin ! Quelquefois un véritable calvaire. Fait de nombreuses et pénibles stations. Un chemin de croix aux multiples écueils, rempli de ronces invasives ou de cailloux bien effilés...
Ce qu’il faut se dire c’est que le véritable inventeur parviendra la plupart du temps à contourner les pièges, aussi dissimulés soient-ils. La force moderne qu’il détient depuis quelques années, c’est celle d'Internet ; qu'il peut utiliser pour mettre au jour certains éléments essentiels. A commencer par l’antériorité de l’idée. C’est une protection réellement nouvelle. Absolument passionnante à instituer. Risquant même de rendre obsolètes à mon avis (ou tout au moins fragiles…) certaines des pratiques actuelles** !
** (Dans ce lien vous pouvez constater que certains auteurs parlent de « sérendipité », s’inspirant du terme anglais… alors que d’autres préfèrent la « sérendibité » se référant au prince indien Sérendib…)
Internet permet bien des révolutions n’est-ce pas ?!!
Ah, j’oubliais :
Outre l’imagination et l’observation, l’innovation industrielle ou organisationnelle exige une très grande pugnacité. Tout comme la politique en définitive ! Certains la considèrent comme un défaut. Je suis persuadée pour ma part que cette particularité est à détenir impérativement si l’on veut gagner. C'est de la détermination mais absolument pas de la violence. A condition de respecter autrui. Il s'agit d'honnêteté intellectuelle avant tout.
Alors, mes ami(e)s, qu’avez-vous amélioré chez vous ? Racontez-moi…
A très bientôt !
Françoise Boulanger
